特定商取引法に基づく表記

販売事業者名	株式会社4CRAFT（OEM事業部／サービス名：GEEK）
運営統括責任者	個人名は公開していません。代表者または通信販売に関する業務の責任者の氏名は、請求があった場合に遅滞なく電子メール等で開示します。請求窓口：geek_info@geeklab.jp
所在地	〒160-0022 東京都新宿区新宿7丁目12-2
電話番号	電話番号は掲載していません。通常のお問い合わせはメールまたはLINEをご利用ください。受付時間：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始を除く）お問い合わせは、原則としてLINEまたはメールにて承っております。法律に基づく請求があった場合は、遅滞なく電話番号を開示いたします。
メールアドレス	geek_info@geeklab.jp
ホームページURL	https://www.geeklab.jp/

販売価格	個別のお見積りによります。本サービスは受注生産のため、商品の仕様・数量・素材・加工方法によって価格が異なります。ご相談内容に応じて個別にお見積りを作成し、金額をご提示のうえ、ご承諾いただいてからご注文確定となります。表示価格・お見積り金額はすべて消費税込みです。
商品代金以外に必要な料金	送料：全国配送は実費を申し受けます。原則として、見積金額が30,000円（税込）以上の場合は送料無料です。特別な配送・分納等は別途お見積り時に明示します。BASE商品は、各商品ページに表示する送料を優先します。振込手数料：お客様のご負担となります。型代・版代：発生しません。デザイン費：デザインの作成・調整を当社が行う場合、別途発生することがあります。お見積り時に明示します。特急対応費：通常納期より短い納期をご希望の場合、別途発生することがあります。お見積書に記載のない費用を、事後に追加請求することはありません。仕様変更等により金額が変わる場合は、必ず事前に再見積りをご提示し、ご承諾をいただいたうえで進行します。
お支払方法	BASE商品：BASEの購入画面に表示される決済方法（各決済事業者の利用条件に従います）。個別見積案件：銀行振込。
お支払時期	BASE商品：購入時に選択する決済方法および各決済事業者が定める支払時期に従います。個別見積・個人のお客様：前払い。ご注文確定後に請求書を発行し、発行日から7日以内にお振込みください。ご入金確認後に制作を開始します。個別見積・法人のお客様：月末締め翌月払い。当月末締めで請求書を発行し、翌月末日までにお振込みください。法人のお客様であっても、初回のお取引および一定金額を超えるご注文については、前払いまたは着手金をお願いする場合があります。その場合は事前にご相談いたします。
商品の引渡時期	商品ページまたは個別のお見積書・ご連絡に納期を明示します。標準仕様・完全データ入稿・小ロットの場合は、仕様および入稿データの確定後、5〜7営業日を目安に出荷します。商品ページに個別の納期が記載されている場合は、その記載を優先します。正確な納期は、ご注文確定時にお見積書または個別のご連絡にてお伝えします。個人のお客様は、ご入金確認後の着手となります。数量・仕様・時期により納期が前後する場合があります。お急ぎの場合は事前にご相談ください。
引渡方法	宅配便によりご指定の住所へお届けします。

返品・交換・キャンセルについて（返品特約）

本サービスで取り扱う商品は、お客様のご指定にもとづき個別に製造するオーダーメイド品です。そのため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

不良品・誤配送の場合

商品に破損・汚損・印刷不良などの不具合があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、 商品到着後7日以内を目安に当社までご連絡ください。内容を確認のうえ、当社の負担にて再制作または返金を行います。いずれの方法によるかは当社が決定します。

ご連絡の際は、不具合箇所がわかる写真をお送りください。
到着後7日を経過した場合でも、事情によりご相談に応じます。商品を使用・加工された場合は、状況により対応できないことがあります。
お客様が入稿されたデータに起因する仕上がり（色味・解像度・文字の誤り等）は、不良品には該当しません。
素材固有の個体差、使用環境や経年による変化、通常使用後の破損は、再制作・返金の対象外です。個体差には、天然木の木目・節・色味の濃淡、アクリルの微細な気泡、陶器の釉薬のムラを含みます。ただし、当社の故意または重大な過失による場合はこの限りではありません。

キャンセルについて

データ確定後または印刷・加工開始後のキャンセルについては、進行状況に応じて以下の費用を申し受けます。実際に発生した費用が上限額を下回る場合は、実際に発生した額をご請求します。

データ確定前	原則無料。ただし、すでに発生した特注材料費・外注費・配送費等は実費を申し受けます。
データ確定後〜印刷・加工開始前	制作費の50%を上限として、実際に発生した額
印刷・加工開始後	制作費の100%を上限として、実際に発生した額。特注材料費・外注費・配送費等は見積書の区分に従い実費をご負担ください。

見積書では、制作費に含まれる費目と別途実費でご請求する費目を区分して記載します。同じ費用を重ねてご請求することはありません。「データ確定」および「印刷・加工開始」の時点は、当社から送信するご連絡メールの日時を基準とします。

数量について

商品は受注数量に応じて一つずつ製造するため、ご注文数どおりに製造・納品します。ご注文数に対する数量の不足・余剰は発生しません。

その他

本サービスは通信販売であり、特定商取引法上のクーリング・オフの適用対象外です。
お客様は、入稿するロゴ、画像、文字、IP素材等について必要な権利を有していること、または権利者から利用許諾を得ていることを保証するものとします。第三者から権利侵害等の主張を受けた場合は、お客様の責任と費用で解決していただき、当社に損害が生じた場合はご賠償いただきます。当社は、第三者の権利を侵害するおそれがあると判断した場合、制作を中止し、ご注文をキャンセルすることがあります。
制作物を当社の実績・広告として掲載する場合は、事前に個別のご許諾をいただきます。
個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。